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五岳測控軌道衡-衡器在線監測系統在線直播
發布時間:2022-05-05 15:53:07 | 瀏覽次數:

  一場史無前例的疫情,讓我們與客戶面對面的交流受阻,給所有線下活動按下了“暫停鍵”,卻同時也給線上直播按下了“加速鍵”。2022年4月28日下午三點,五岳研發團隊就通過互聯網平臺開啟了與我們客戶之間的首次直播互動。

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  本次直播的主題為“為衡器插上智慧的翅膀“-衡器在線監測系統詳解,我公司研發部連金峰部長向進入直播間的用戶詳細介紹了在線監測系統在衡器設備日常維護保養中的作用,特別是解決了企業實施衡器無人值守后如何”守“的問題,真正做到了設備維護從”亡羊補牢式“的被動維修轉變為”防患于未然“的主動監測。

  直播吸引了我公司在鋼鐵、礦山、石化、有色等行業近四百名用戶進入直播間參與互動,河北鑫達礦業更是組織了所有運維人員在計量大廳集體參與;客戶特別是衡器維護人員反響非常強烈,紛紛在直播間提出日常工作中遇到的各種維護問題:“這個平臺可以檢測限位、傳感器嗎?”、“計量過程的曲線可以分析嗎?”……,字里行間充滿了對這套智能系統的期待。我公司技術總監高攀對每一位客戶提出的問題都進行了認真和詳細的解答,得到了用戶的認可和贊許。

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  自2020年以來,受到新冠疫情的影響,傳統的客戶拜訪受到了諸多限制,借助網絡平臺的線上交流越來越多:騰訊視頻會議、釘釘視頻會議等工具已成為我公司與客戶間技術、商務交流的重要手段。此次直播互動,是五岳公司開啟“工業直播”新模式、更好地為用戶提供線上優質服務的有益嘗試,它將眾多客戶匯聚到同一個平臺上,提升了用戶參與度,也拉近了我們與用戶之間的距離。


 
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